В традиционной деятельности развлекательных комплексов управление фишками, контроль поведения игроков и предотвращение мошенничества на протяжении многих лет оставались ключевыми задачами. По мере роста масштабов индустрии традиционные ручные методы перестают соответствовать современным требованиям. Внедрение технологии RFID (радиочастотная идентификация) становится важным этапом цифровой трансформации.
Оснащение каждой фишки RFID-чипом позволяет развлекательным комплексам автоматически определять номинал, перемещение и текущее состояние фишек в режиме реального времени. По сравнению с ручным учетом такие системы значительно повышают точность и снижают операционные риски.
Макао, являясь одним из ведущих мировых центров индустрии развлечений, стал ключевым регионом для внедрения интеллектуальных RFID-столов. Крупнейшие операторы, включая MGM, SJM Holdings, Sands China, Wynn Macau, Galaxy Entertainment и Melco International, уже внедрили или планируют развертывание данных решений.
RFID-столы обеспечивают мониторинг игровых процессов, поведения участников и состояния столов в реальном времени. Использование визуальных панелей управления позволяет операторам эффективно контролировать процессы и принимать обоснованные управленческие решения.
Технология RFID основана на встраивании микрочипов в фишки и использовании высокочувствительных считывающих устройств под игровыми столами. Система способна обрабатывать данные в течение миллисекунд и распознавать более 1 000 RFID-чипов в секунду, обеспечивая стабильную работу в условиях высокой нагрузки.
Постоянная визуализация данных о состоянии столов и движении фишек формирует прозрачную и полностью отслеживаемую систему управления.
С ростом числа иностранных посетителей RFID-технологии также способствуют повышению качества сервиса. Интеграция с аналитическими и клиентскими системами позволяет точно идентифицировать зарубежных участников и предоставлять персонализированные услуги.
В перспективе интеллектуальные RFID-столы станут ключевым элементом цифрового и устойчивого развития развлекательных комплексов по всему миру.