Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространённые вопросы о продуктах и услугах CTSOK, включая системы баккара, карточную обувь, фишки и системы управления казино.
Другие вопросы（6）
Вы предоставляете услуги технической поддержки и обслуживания?
Да, мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку, включая удаленную помощь, регулярное обслуживание системы и обновления. Кроме того, мы предлагаем услуги поддержки на месте для обеспечения стабильной работы системы.
Соответствует ли система международным нормативным требованиям?
Наша система соответствует требованиям основных мировых регулирующих органов в сфере казино, включая стандарты соответствия в Европейском Союзе, Макао, Сингапуре и других регионах, а также поддерживает автоматизированные журналы аудита и регулирующее вмешательство.
Как рассчитать рентабельность инвестиций (ROI)?
Мы предлагаем профессиональные услуги по оценке ROI, рассчитывая подробные сроки окупаемости инвестиций и долгосрочную стоимость на основе масштабов вашего казино, операционных затрат и ожидаемой выгоды. Как правило, клиенты могут достичь 25% повышения ROI в течение 3-4 месяцев.
Что такое система управления казино RFID?
Система управления казино RFID объединяет чипы с поддержкой RFID, считыватели, настольное оборудование и программное обеспечение для управления для записи активности чипов в настроенных рабочих потоках казино. В зависимости от выбранных модулей он может поддерживать инвентаризацию микросхем, сверку таблиц, записи транзакций, оперативную отчетность и оповещения о безопасности. Его точные возможности зависят от конфигурации оборудования, программных модулей и сторонних интеграций, используемых в каждом развертывании.
Как работают фишки казино RFID?
Каждый чип казино RFID содержит электронную метку с уникальным идентификатором. Совместимый считыватель обнаруживает тег в настроенной зоне чтения и отправляет событие в программное обеспечение управления. Затем система может связать чип с такой информацией, как номинал, рабочий статус, таблица, транзакция и время. RFID-чип не является устройством GPS и не передает непрерывно свое физическое местоположение.
В чем разница между фишками казино HF и UHF RFID?
HF и UHF RFID работают в разных частотных диапазонах и имеют разное расстояние считывания, скорость и характеристики окружающей среды. ВЧ обычно используется для контролируемой идентификации на близком расстоянии, в то время как УВЧ может поддерживать считывание на большем или большем объеме в подходящих условиях. Праведный вариант зависит от штабелирования микросхем, конструкции стола, помех, требований безопасности, конфигурации считывателя и местных правил радиосвязи.
Система баккара（2）
Что такое система отображения баккара?
Система индикации баккара обеспечивает данные по игры в реальном времени, дорожные карты баккара, пределы таблицы, выдвиженческие сообщения, и содержание привлекательности игрока через дисплеи высоко-определения цифровые.
Какие дорожные карты баккара могут быть отображены?
Система поддерживает часто используемые трендовые дисплеи баккара, включая Big Road, Bead Plate, Big Eye Boy, Small Road и Tarach Pig. Дополнительные форматы отображения могут быть настроены по запросу.
Система карточной обуви（2）
Как обувь для электронных карт улучшает безопасность игры?
Система записывает информацию о работе в режиме реального времени и может интегрироваться с платформами управления казино для поддержки проверки игр, аудиторских следов и операционной прозрачности.
Подходит ли обувь для электронных карт для существующих игровых столов?
Да. CTSOK предоставляет гибкие решения для установки, совместимые с большинством существующих конфигураций баккара и игровых столов.
Казино фишки（3）
Что такое фишки казино RFID?
RFID Casino Chips содержат встроенную технологию радиочастотной идентификации, которая позволяет каждому чипу носить уникальную цифровую идентификацию. Это позволяет отслеживать, аутентификацию и автоматическое управление чипами в режиме реального времени.
Как фишки казино RFID предотвращают подделку?
Каждый чип RFID содержит уникальный зашифрованный идентификатор, который может быть проверен системой управления казино. Поддельные или несанкционированные чипы немедленно обнаруживаются и помечаются системой.
Какие эксплуатационные преимущества предоставляют фишки казино RFID?
Технология RFID автоматизирует подсчет чипов, управление запасами, операции с клеткой и сверку таблиц. Это уменьшает человеческие ошибки, экономит затраты на рабочую силу и повышает точность работы.
Система управления казино（3）
Что такое система управления казино CTSOK?
CTSOK Casino Management System-это интегрированная платформа для управления казино, которая сочетает в себе чипы казино RFID, управление столами, отслеживание игроков, отчетность в реальном времени и аналитику на базе ИИ. Это помогает казино повысить безопасность, операционную эффективность и принятие решений за счет централизованного управления.
Как система управления казино повышает безопасность казино?
Система отслеживает оборот чипов, активность стола, дилерские операции и транзакции игроков в режиме реального времени. В сочетании с технологией RFID и интеллектуальными предупреждениями он помогает предотвратить мошенничество, подделку чипов, кражу и несанкционированные действия.
Обеспечивает ли система оперативную отчетность в реальном времени?
Да. Менеджеры могут получать доступ в режиме реального времени к панно, показывающим инвентарь чипов, производительность таблиц, игровую статистику, активность игроков, анализ доходов и оперативные оповещения с централизованной платформы управления.