왜 테이블이 가득 찬 것이 반드시 가장 효율적인 것은 아닌가

바쁜 카지노 테이블은 게임 플로어에서 성공적으로 보일 수 있습니다. 모든 좌석이 점유되고 칩이 움직이고 딜러가 활동적이며 플레이어가 참여하는 것처럼 보입니다. 그러나, 동작 관점에서, 전체 테이블은 자동적으로 효율적인 테이블이 아니다.

이 테이블은 8 시간 동안 열려있을 수 있지만 플레이어를 기다리고, 분쟁 해결, 베팅 확인, 카드 변경, 장비 확인 또는 느린 결제 완료 시간의 상당 부분을 보냅니다. 높은 베팅량을 유치 할 수 있지만 중단이 적은 안정적인 활동을 생성하는 다른 테이블보다 더 많은 직원, 더 많은 감독주의 및 더 긴 화해 작업이 필요합니다.

이것이 카지노 운영자가 구별해야하는 이유입니다.테이블 인기,단기 테이블 승리그리고실제 테이블 생산성.

현대적인 관리 접근 방식은 테이블이 운영 시간, 직원, 장비 및 바닥 공간을 얼마나 효과적으로 사용하는지 조사합니다. 목표는 단순히 한 번의 교대 동안 테이블이 이겼거나 잃었는지 여부를 결정하는 것이 아닙니다. 테이블의 작동 방식과 할당 된 리소스가 효율적으로 사용되었는지 여부를 이해하는 것입니다.

테이블 승리는 전체 작업을 측정하지 않습니다

테이블 윈은 중요한 재무 결과이지만 운영 효율성의 완전한 측정은 아닙니다.

소수의 고 가치 베팅이 부동산에 유리한 결과를 가져 왔기 때문에 한 번의 교대 동안 강력한 승리를보고 할 수 있습니다. 다른 테이블은 더 많은 라운드를 완료하고 꾸준한 선수 참여를 유지하며 더 적은 중단으로 작동하더라도 약한 결과를 기록 할 수 있습니다.

따라서 단기 게임 결과는 테이블 간의 비교를 왜곡 할 수 있습니다.

두 개의 바카라 테이블을 고려하십시오.

• 표 A는 몇 가지 고 가치 베팅을하고 강력한 승리를 기록하지만 플레이어 세션 사이에 오랜 기간 동안 비활성 상태로 유지됩니다.

• 표 B는 더 낮은 평균 베팅 레벨에서 동작하지만, 시프트 전체에 걸쳐 일관된 활동을 유지하고 실질적으로 더 유효한 라운드를 완료한다.

테이블 승리 만 보면 테이블 A가 더 생산적으로 보일 것입니다. 활성 작동 시간, 게임 속도, 인력 배치 및 테이블 활용을 살펴보면 다른 결론을 내릴 수 있습니다.

따라서 카지노 관리는 재무 성과와 운영 성과를 분리해야합니다.

실제 카지노 테이블 생산성이 의미하는 것

실제 테이블 생산성은 게임 테이블이 사용 가능한 운영 시간과 할당 된 리소스를 유효한 게임 활동으로 얼마나 효과적으로 변환하는지 설명합니다.

그것은 하나의 숫자로 축소되어서는 안됩니다. 운영자는 일반적으로 여러 관련 조치를 함께 검토해야합니다.

이러한 측정은 다른 질문에 답합니다.

높은 라운드 카운트는 효율적인 게임 흐름을 나타낼 수 있지만 평균 참여가 매우 낮 으면 가치가 떨어질 수 있습니다. 높은 평균 베팅은 상업적으로 매력적으로 보일 수 있지만 반복되는 정산 오류 또는 긴 비활성 기간은 테이블의 더 넓은 작동 가치를 감소시킬 수 있습니다.

유용한 결과는 측정을 함께 읽음으로써 온다.

열린 시간과 활성 시간은 동일하지 않습니다

테이블 분석에서 가장 흔한 실수 중 하나는 예정된 개장 시간을 생산적인 작동 시간으로 취급하는 것입니다.

테이블이 오후 6:00 시에 열렸습니다. 오전 2:00 시에 문을 닫은 것은 기술적으로 8 시간 동안 이용할 수있었습니다. 8 시간 동안 반드시 활성화되지는 않았습니다.

그 기간 동안 테이블은 다음을 경험했을 수 있습니다.

• 선수가없는 기간;

• 베팅이 시작되기 전에 지연;

• 카드 또는 장비 변경;

• 전환 핸드 오버;

• 감독자 리뷰;

• 분쟁 결과;

• 확장 된 수집 및 지불 절차;

• 임시 시스템 또는 통신 중단.

예시적인 테이블이 480 분 동안 개방되었지만 330 분의 활성 게임만을 기록했다고 가정한다. 효과적인 활성 시간 활용은 100% 아니라 68.75% 것입니다.

그 차이는 운영자가 전체 8 시간 동안 테이블 공간, 딜러 시간, 감독 범위 및 지원 장비에 대해 지불했기 때문에 중요합니다.

연결된 관리 시스템은 테이블이 열려있을 때, 베팅이 시작될 때, 라운드가 완료되고 작업이 일시 중지될 때 기록할 수 있습니다. 이것은 오프닝 및 클로징 타임 스탬프에만 의존하는 것보다 더 현실적인 그림을 제공합니다.

전체 테이블은 여전히 낮은 처리량을 가질 수 있습니다

좌석 점유는 유용하지만 오해의 소지가 있습니다.

바카라 또는 블랙 잭 테이블은 작동 사이클이 느리기 때문에 비교적 적은 라운드를 완료하면서 가득 차있을 수 있습니다. 지연은 베팅 확인, 카드 처리, 결과 확인, 칩 수집 또는 지불 중에 발생할 수 있습니다.

가능한 원인은 다음과 같습니다.

• 베팅이 끝나기 전에 반복적으로 베팅을 변경하는 플레이어;

• 여러 위치에서 수동 칩 계산;

• 사이드 베팅의 느린 확인;

• 복잡한 커미션 계산;

• 베팅 또는 결과에 대한 빈번한 분쟁;

• 반복적 인 수동 보정이 필요한 장비;

• 딜러와 감독자 간의 불분명 한 책임.

플레이어 수가 적은 다른 테이블은 운영 프로세스가 안정적이고 예측 가능하기 때문에 더 많은 라운드를 완료 할 수 있습니다.

목표는 모든 테이블을 최대 속도로 작동시키는 것이 아닙니다. 과도한 속도는 서비스, 정확성 및 제어 문제를 일으킬 수 있습니다. 목표는 불필요한 지연이 발생하는 곳과 플레이어 경험이나 내부 컨트롤을 약화시키지 않고 수정할 수 있는지 여부를 식별하는 것입니다.

다른 카지노 게임은 다른 생산성 기준을 요구합니다

카지노 운영자는 바카라, 블랙 잭, 룰렛, 니우 니우 및 기타 게임에 하나의 보편적 인 벤치 마크를 적용해서는 안됩니다.

각 게임의 구조는 라운드 기간, 인력 배치, 플레이어 상호 작용 및 결제 복잡성에 영향을 미칩니다.

바카라

바카라는 일반적으로 비교적 구조화 된 작동 순서를 따릅니다.

1. 베팅이 열립니다.

2. 플레이어는 베팅을합니다.

3. 베팅이 끝납니다.

4. 카드가 처리됩니다.

5. 결과가 확인됩니다.

6. 잃어버린 베팅이 수집됩니다.

7. 승리 베팅이 지급됩니다.

이는 각 스테이지에서 사용하는 시간을 검사하는 것을 가능하게 한다.

예를 들어, 관리는 서로 다른 바카라 테이블이 베팅 단계, 거래 단계 및 정산 단계에서 얼마나 오래 소비하는지 비교할 수 있습니다. 한 테이블에 반복적으로 더 긴 결제 시간이 필요한 경우 칩 인식, 커미션 처리, 사이드 베팅 복잡성 또는 딜러 워크 플로우가 발생할 수 있습니다.

따라서, 바카라 테이블은 총 라운드 이상을 사용하여 평가되어야 한다. 운영자는 또한 플레이어 참여, 평균 베팅, 결제 정확도 및 중단 된 라운드 수를 고려해야합니다.

블랙 잭

Blackjack에는 더 많은 개별 플레이어 결정이 포함됩니다.

플레이어는 명중, 스탠드, 더블 다운 또는 분할 할 수 있습니다. 따라서 하나의 원래 라운드는 베팅과 결과가 다른 여러 손을 생산할 수 있습니다.

더 긴 블랙 잭 라운드는 자동으로 비효율적이지 않습니다. 테이블은 단순히 더 많은 활성 위치 또는 더 복잡한 플레이어 결정을 가질 수 있다.

유용한 블랙 잭 측정은 다음과 같습니다.

• 점유 된 선수 위치;

• 수술 시간 당 완료된 손;

• 분할 및 이중 다운 동작의 수;

• 정착 정확도;

• 딜러 결정-처리 시간;

• 라운드 사이의 비활성 시간.

블랙 잭을 시간당 라운드만을 기반으로 바카라와 직접 비교하면 오해의 소지가 있습니다.

룰렛

룰렛은 다른 시간 구조를 가지고 있습니다.

이 표는 플레이어가 다양한 포지션에 베팅하고, 베팅을 마감하고, 당첨 번호를 확인하고, 다양한 지불 비율에 걸쳐 결제를 완료 할 수 있도록해야합니다.

룰렛 테이블은 게임 결과 자체가 빠르게 생성되는 경우에도 더 많은 정착 시간이 필요할 수 있습니다.

따라서 생산성 분석은 베팅 창 기간, 활성 베팅 포지션 수, 결제 시간, 분쟁 베팅 및 다음 스핀 전 간격을 조사해야합니다.

Niu Niu 및 지역 게임

Niu Niu 및 기타 지역 게임은 운영자 별 규칙, 베팅 영역, 커미션 및 플레이어 구조를 사용할 수 있습니다.

동일한 게임을 장소 나 시장간에 다르게 관리 할 수도 있습니다.

유용한 시스템을 통해 운영자가 다음을 구성 할 수 있어야합니다.

• 테이블 위치;

• 게임 단계;

• 지불 규칙;

• 커미션 논리;

• 플레이어 또는 에이전트 관계;

• 보고 필드;

• 허용되는 칩 카테고리.

생산성 관리에는 모든 테이블에 적용되는 고정 템플릿이 아닌 구성 가능한 게임 논리가 필요한 이유입니다.

통제 기록 및 생산성 기록은 다른 목적을 제공합니다

전통적인 테이블 컨트롤이 필요합니다.

예를 들어, 네바다의 테이블 게임 내부 제어 절차는 제어 된 채우기 및 신용 절차와 함께 교대가 끝날 때 테이블 칩, 토큰 및 동전 재고를 계산하고 기록해야합니다. 이러한 요구 사항은 자산 책임 및 재정적 조정을 지원합니다.

그러나 교대 종료 재고 기록은 교대 중에 테이블이 얼마나 효율적으로 작동하는지 설명하지 않습니다.

마감 횟수는 테이블 인벤토리가 정확하다는 것을 확인할 수 있으며 다음과 같은 내용이 표시되지 않습니다.

• 테이블이 비활성 상태로 유지 된 기간;

• 얼마나 많은 라운드가 완료되었는지;

• 운영 지연이 발생한 곳;

• 직원 배치 일치 플레이어 요구 여부;

• 얼마나 자주 정착에 감독자 검토가 필요한지;

• 다른 테이블이 동일한 활동을 처리했는지 여부.

따라서 내부 제어 및 생산성 분석은 관련이 있지만 다릅니다.

통제 기록은 자산과 거래가 적절하게 설명되었는지 여부에 대한 답변입니다. 생산성 기록은 경영진이 테이블, 장비 및 직원이 얼마나 효과적으로 사용되었는지 이해하는 데 도움이됩니다.

완전한 카지노 관리 환경은 둘 다 지원해야합니다.

관리 시스템이 시간이 손실 된 위치를 식별하는 방법

관리 시스템은 테이블 프로세스를 측정 가능한 작동 단계로 분리 할 때 유용합니다.

바카라 테이블의 경우, 시스템은 베팅이 열릴 때, 베팅이 확인될 때, 카드가 처리될 때, 결과가 확립될 때 및 결제가 완료될 때를 기록할 수 있다.

한 테이블이 지속적으로 더 긴 라운드를 생성하면 경영진은 차이를 설명하는 단계를 조사 할 수 있습니다.

베팅 중 지연

긴 베팅 기간은 늦은 베팅, 불분명 한 베팅 제한, 반복되는 칩 변경 또는 베팅 영역에 배치 된 칩의 느린 인식으로 인해 발생할 수 있습니다.

거래 및 결과 확인 중 지연

반복되는 중단은 전자 신발 통신 문제, 인식 오류, 손상된 카드 또는 불필요한 수동 확인이 필요한 작동 절차를 나타낼 수 있습니다.

정착 중 지연

느린 정산 단계는 복잡한 사이드 베팅, 수동 커미션 계산, 칩-명칭의 혼동 또는 가시적 테이블 위치와 시스템 레코드 사이의 불일치를 포함할 수 있다.

라운드 사이의 지연

테이블은 각 라운드를 효율적으로 완료할 수 있지만, 플레이어 또는 딜러 지시를 기다리는 동안 긴 간격 동안 비활성 상태를 유지한다.

이것이 평균 총 라운드 지속 시간을 설명 할 수없는 하나의 숫자로 취급하지 않고 별도의 단계로 나누어야하는 이유입니다.

RFID 및 연결된 장비는 데이터 레이어를 제공합니다.

RFID 기술은 호환 가능한 판독 지점에서 구조화된 칩 및 베팅 정보를 제공함으로써 테이블 생산성 분석에 기여할 수 있다.

RFID 칩이 정의된 베팅 존과 연관될 때, 시스템은 베팅이 존재할 때 및 베팅 활동이 변경될 때를 기록할 수 있다. 연결된 칩 트레이는 테이블 재고 및 정산 이동에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 전자 카드 슈는 거래 및 결과 데이터를 제공 할 수 있으며 딜러 단말기는 운영 확인 및 테이블 상태를 기록 할 수 있습니다.

이 기술은 경영 결정을 내리지 않습니다. 그렇지 않으면 수동 관찰에 크게 의존하는 데이터를 제공합니다.

CTSOK는 연결된 테이블 아키텍처를 RFID 칩 식별, 딜러 터미널, 칩 트레이, 카드 신발, 테이블 디스플레이 및 중앙 집중식 관리 도구를 결합한 것으로 설명합니다. 이 플랫폼은 각 장치를 격리 된 제품으로 취급하지 않고 테이블 활동을 운영 검토 및보고와 연결하도록 설계되었습니다.

이러한 유형의 배포를 평가하는 운영자에게 중요한 질문은 단순히 테이블에 RFID 리더가 포함되어 있는지 여부가 아닙니다. 결과 데이터가 특정 운영 단계와 연관되고 더 넓은 단계를 통해 검토 될 수 있는지 여부입니다.카지노 관리 시스템.

데이터를 사용하여 테이블을 열거 나 닫을 때 결정

더 많은 테이블을 여는 것이 바쁜 게임 플로어에 대한 최상의 반응은 아닙니다.

플레이어가 부분적으로 점유 된 여러 테이블에 분산되어있는 경우 해당 부동산은 활동에 필요한 것보다 더 많은 딜러 및 감독자를 할당 할 수 있습니다. 플레이어를 더 적은 테이블로 통합하면 좌석 활용도를 높이고 불필요한 인력을 줄일 수 있습니다.

그 반대도 발생할 수 있습니다. 활성 테이블이 지속적으로 가득 차고 대기 시간이 증가하고 플레이어가 적절한 위치를 찾을 수없는 경우 추가 용량이 정당화 될 수 있습니다.

관리 플랫폼은 다음을 표시하여이 결정을 지원할 수 있습니다.

• 활성 및 비활성 테이블;

• 효과적인 게임 시간;

• 기간 별 좌석 활용;

• 다른 지역의 게임 수요;

• 평균 베팅 및 칩 활동;

• 작동 중단;

• 사용 가능한 딜러 및 관리자 리소스.

하나의 표시기가 임계 값 아래로 떨어지기 때문에 시스템이 자동으로 테이블을 닫아서는 안됩니다. VIP 활동, 플레이어 관계, 예약 된 위치, 규제 요구 사항 및 서비스 전략은 소량 테이블을 열어 두는 것을 정당화 할 수 있습니다.

데이터는 결정에 대한 증거를 제공합니다. 경영 판단의 필요성을 제거하지 않습니다.

직원 결정은 플레이어 카운트보다 더 필요합니다

플레이어 수는 인력 분석의 한 부분 일뿐입니다.

동일한 수의 플레이어를 가진 두 개의 테이블은 서로 다른 수준의 지원을 요구할 수 있습니다.

안정적인 절차를 갖춘 표준 바카라 테이블은 일반 딜러 및 플로어 커버리지로 효율적으로 작동 할 수 있습니다. 고 가치 베팅, 복잡한 사이드 베팅 또는 빈번한 분쟁이있는 또 다른 테이블은 면밀한 감독이 필요할 수 있습니다.

경영진은 다음을 고려해야합니다.

• 활성 테이블 카운트;

• 게임 유형 및 복잡성;

• 활성 플레이어 위치의 수;

• 평균 베팅 수준;

• 예외 및 분쟁 빈도;

• 계획된 휴식 및 교대 변경;

• 장비 상태;

• VIP 또는 에이전트 관리 요구 사항.

과거 데이터는 반복 패턴을 나타낼 수도 있습니다.

특정 저녁 기간 동안 바카라 수요가 지속적으로 증가하면 운영자는 바닥이 혼잡하기 전에 추가 테이블과 딜러를 준비 할 수 있습니다. 다른 기간 동안 여러 테이블이 미사용 상태로 유지되면 감독자가 매일 패턴을 수동으로 식별 할 때까지 기다리지 않고 인력을 조정할 수 있습니다.

하나의 생산성 점수가 충분하지 않은 이유

모든 측정을 하나의 테이블-효율 점수로 결합하는 것이 유혹적일 수 있다.

이는보고를 단순화 할 수 있지만 중요한 작동 차이를 숨길 수도 있습니다.

테이블은 높은 가치의 VIP 플레이어를 제공하고 의도적 인 서비스 모델을 지원하더라도 라운드가 느리기 때문에 낮은 점수를 받을 수 있습니다. 다른 테이블은 많은 라운드를 완료하기 때문에 강력한 점수를받을 수 있으며 반복 된 결제 수정은 제어 위험을 만듭니다.

따라서 관리 대시보드는 사용자가 하나의 순위 만 표시하는 대신 기본 측정을 검토 할 수 있도록해야합니다.

실제 분석은 일반적으로 세 가지 견해를 결합합니다.

상업 성과

여기에는 평균 베팅, 게임 활동 및 적절한 기간 동안의 재무 결과가 포함됩니다.

운영 성능

여기에는 활성 시간, 라운드 기간, 좌석 활용, 가동 중단 시간 및 인력이 포함됩니다.

제어 성능

여기에는 결제 예외, 인식 오류, 재고 차이 및 감독자 개입이 포함됩니다.

테이블은 목적, 게임 유형 및 운영 영역의 맥락에서 평가되어야합니다.

테이블 생산성을 측정 할 때 일반적인 실수

데이터 수집만으로는 유용한 분석을 보장하지 않습니다.

몇 가지 실수는 잘못된 결론을 내릴 수 있습니다.

• 게임과 달리 비교:바카라, 블랙 잭 및 룰렛은 동일한 라운드 속도 목표를 공유해서는 안됩니다.

• 단기 승리를 주요 점수로 사용:소수의 큰 결과는 한 교대의 재무 결과를 왜곡 할 수 있습니다.

• 비활성 기간 무시:예정된 개방 시간은 실제 활용도를 과장할 수 있다.

• 정확도를 확인하지 않고 보상 속도:오류와 분쟁이 증가 할 때 더 많은 라운드는 가치가 없습니다.

• 모든 예외를 직원의 위법 행위로 취급:장비 구성 및 워크 플로 문제도 비정상적인 기록을 만들 수 있습니다.

• 운영 컨텍스트없이 데이터 사용:VIP 서비스, 예약 테이블 및 로컬 운영 요구 사항은 분명히 낮은 사용률을 정당화 할 수 있습니다.

시스템은 경영진이 하나의 메트릭을 기반으로 자동 판단을 내리기보다는 이러한 차이를 조사하는 데 도움을 주어야합니다.

실용적인 테이블-생산성 검토

유용한 검토는 각 교대, 일 또는 선택된 작동 기간의 종료시에 수행될 수 있다.

관리는 전체 평면보기로 시작하여 비정상적으로 높은 유휴 시간, 낮은 좌석 사용률, 느린 정착 또는 빈번한 예외로 테이블을 식별 할 수 있습니다.

다음 단계는 동일한 게임을 실행하고 유사한 조건에서 작동하는 유사한 테이블과 테이블을 비교하는 것입니다. 차이가 상당하다면, 오퍼레이터는 기본 스테이지 데이터를 검사할 수 있다.

최종 검토에서는 원인이 다음과 관련이 있는지 확인해야합니다.

• 플레이어 수요;

• 인력 배치;

• 테이블 절차;

• 장비;

• 게임 구성;

• 정착 복잡성;

• 물리적 테이블 레이아웃.

그 결과 테이블 일정, 딜러 할당, 게임 유형, 장비 구성 또는 직원 교육이 변경 될 수 있습니다.

이것은 생산성 분석을 단순히 대시 보드 디스플레이가 아닌 관리 프로세스로 만듭니다.

관리 결정으로 물리적 테이블 연결

전문 게임 테이블은 가구 이상입니다. 레이아웃, 칩 트레이, 딜러 영역, 카드 장비, 디스플레이 및 RFID 인프라는 모두 운영 프로세스에 영향을 미칩니다.

CTSOK의 범위상업 카지노 게임 테이블연결된 장비 및 관리 시스템 통합을위한 옵션과 함께 바카라, 블랙 잭, 룰렛, Niu Niu 및 기타 구성이 포함됩니다. 제품 아키텍처는 RFID 식별, 딜러 워크 플로우, 카드 데이터 및 중앙 집중화보고를 포함하는 더 넓은 생태계 내에 물리적 테이블을 배치합니다.

이 통합의 값은 모든 테이블이 동일하게되는 것은 아닙니다.

각 테이블은 실제 게임 및 운영 규칙에 따라 구조화 된 정보를 생성 할 수 있습니다. 그런 다음 경영진은 개별 게임, 플레이어 세그먼트 및 서비스 모델 간의 차이를 잃지 않고 바닥에서 활동을 비교할 수 있습니다.

더 나은 생산성은 더 나은 정의로 시작됩니다

카지노 테이블 생산성은 "가장 많이이기는 테이블" 또는 "가장 많은 플레이어가있는 테이블" 으로 정의해서는 안됩니다.

생산 테이블은 정확한 절차, 수용 가능한 서비스 및 안정적인 재무 관리를 유지하면서 운영 시간, 장비 및 인력을 효과적으로 사용하는 테이블입니다.

이 정의는 하나의 편리한 숫자가 아닌 여러 측정이 필요합니다.

테이블 상태, 칩 활동, 게임 단계, 결제 기록 및 직원 정보를 연결함으로써 카지노 관리 시스템은 운영자가 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 테이블이 진정으로 활성화 될 때;

• 피할 수있는 지연이 발생하는 곳;

• 어떤 게임에는 추가 용량이 필요합니다.

• 테이블을 통합 할 수있는 경우;

• 직원이 수요를 따라야하는 방법;

• 빠른 작동이 정확한 작동인지 여부.

전체 테이블은 상업적으로 가치가있을 수 있지만 점유만으로는 효율성을 설명하지 않습니다.

더 유용한 질문은 테이블이 적절한 수준의 리소스로 제어되고 일관되고 측정 가능한 게임 활동을 생성하는지 여부입니다. 이것이 카지노 테이블 데이터가 간단한 모니터링이 아닌 운영 관리가되는 지점입니다.