常見問題
為您解答關於 CTSOK 產品和服務的常見疑問，涵蓋百家樂顯示系統、發牌靴/盒、娛樂場籌碼及娛樂場管理系統。
常見問題（4）
系統部署需要多長時間？
標準部署週期為1個月，包括系統安裝、資料遷移、人員訓練等環節。我們會根據娛樂場規模和客製化需求提供詳細的項目時間表。
是否提供技術支援和維護服務？
是的，我們提供7×24小時技術支援服務，包括遠端協助、定期系統維護和更新。同時提供現場支援服務，確保系統穩定運作。
系統是否符合國際監理要求？
我們的系統符合全球主要娛樂場監管機構的要求，包括歐盟、澳門、新加坡等地的合規標準，支援自動化稽核日誌和監管介入。
如何計算投資報酬率(ROI)？
我們提供專業的ROI評估服務，根據您的娛樂場規模、營運成本和預期效益，計算詳細的投資回報週期和長期價值。通常客戶在3-4個月即可達到ROI提升25%。
百家樂顯示系統（2）
什麼是百家樂顯示系統?
百家樂展示系統通過高清數字顯示器提供實時遊戲信息、百家樂路線圖、餐桌限制、促銷信息和玩家吸引力內容。
哪些百家樂路線圖可以顯示?
該系統支持常用的百家樂趨勢顯示,包括大路,珠板,大眼男孩,小路和蟑螂豬。 額外的顯示格式可以根據要求定製。
發牌靴/盒（2）
電子發牌器如何提升遊戲安全性?
該系統實時記錄交易信息,並可以與賭場管理平台集成,以支持遊戲驗證、審計跟蹤和運營透明度。
電子卡鞋是否適合現有的遊戲桌?
是的。 CTSOK提供靈活的安裝解決方案,與大多數現有的百家樂和遊戲桌配置兼容。
娛樂場籌碼（3）
什麼是RFID賭場籌碼?
RFID賭場籌碼包含嵌入式射頻識別技術,允許每個籌碼攜帶唯一的數字身份。 這實現了實時跟蹤、認證和自動芯片管理。
RFID賭場籌碼如何防止偽造?
每個RFID芯片包含可由娛樂場管理系統驗證的唯一加密標識符。 偽造的或未授權的芯片被系統立即檢測和標記。
RFID賭場籌碼提供哪些運營優勢?
RFID技術可實現芯片計數、庫存管理、籠子操作和表格對賬的自動化。 這減少了人為錯誤,節省了勞動力成本,並提高了操作精度。
娛樂場管理系統（3）
什麼是CTSOK賭場管理系統?
CTSOK賭場管理系統是一個集成的賭場運營平台,結合了RFID賭場籌碼,表管理,玩家跟蹤,實時報告和AI支持的分析。 它通過集中管理幫助賭場提高安全性,運營效率和決策能力。
賭場管理系統如何提高賭場安全性?
該系統實時監控籌碼流通、桌子活動、莊家操作和玩家交易。 結合RFID技術和智能警報,它有助於防止欺詐、偽造芯片、盜竊和未經授權的活動。
系統是否提供實時運行報告?
是的。 經理可以從集中控制平台訪問顯示芯片庫存、表性能、遊戲統計、玩家活動、收入分析和操作警報的實時儀錶板。