よくある質問

はい、当社では遠隔サポート、定期的なシステム保守、およびアップデートを含む24時間365日体制のテクニカルサポートサービスを提供しております。さらに、システムの安定稼働を確保するためのオンサイトサポートサービスも提供しています。

当社のシステムは、欧州連合、マカオ、シンガポールをはじめとする世界各地の主要なカジノ規制当局の要件を満たしており、自動化された監査ログおよび規制当局による介入に対応しています。

当社は、お客様のカジノの規模、運営コスト、期待される効果を基に、詳細な投資回収期間や長期的な価値を算出する専門的なROI評価サービスを提供しています。通常、クライアントは3～4か月以内にROIを25%向上させることができます。

RFIDカジノ管理システムは、RFID対応のチップ、リーダー、テーブルハードウェア、および管理ソフトウェアを組み合わせて、構成されたカジノワークフロー内のチップアクティビティを記録します。選択したモジュールに応じて、チップインベントリ、テーブルの調整、トランザクション記録、運用レポート、セキュリティアラートをサポートできます。その正確な機能は、各展開で使用されるハードウェア構成、ソフトウェアモジュール、およびサードパーティの統合によって異なります。

各RFIDカジノチップには、一意の识别子を持つ电子タグが含まれています。互換性のあるリーダーが、設定された読み取りゾーン内のタグを検出し、イベントを管理ソフトウェアに送信します。次に、システムはチップを、金種、運用ステータス、テーブル、トランザクション、時間などの情報に関連付けることができます。RFIDチップはGPSデバイスではなく、物理的な位置を継続的に送信しません。

HFおよびUHF RFIDは、異なる周波数範囲で動作し、異なる読み取り距離、速度、および環境特性を持っています。HFは一般的に制御された短距離識別に使用されますが、UHFは適切な条件で長距離または大量の読み取りをサポートできます。適切なオプションは、チップスタッキング、テーブル設計、干渉、セキュリティ要件、リーダーの構成、およびローカル無線規制によって異なります。