Une table de baccarat a besoin d'une quantité contrôlée de jetons de jeu pour fonctionner.
Pendant un quart de travail, les puces conservées à la table peuvent augmenter ou diminuer pour de nombreuses raisons. Les joueurs peuvent échanger de l'argent ou des instruments approuvés contre des jetons, les paris gagnants peuvent nécessiter des paiements, la perte de paris retourne des jetons à la banque de table, et le mélange de dénominations dans le bac à copeaux peut progressivement devenir impropre à un fonctionnement continu.
Lorsque la table a besoin de jetons supplémentaires, le casino peut effectuer unRemplissage de table. Lorsque les jetons excédentaires sont retirés de la table et renvoyés dans la cage ou dans une autre zone de responsabilité sécurisée, la transaction est généralement gérée comme unCrédit de table.
Ces mouvements sont différents des paris et des paiements ordinaires. Ils transfèrent des actifs de jeu contrôlés entre des zones opérationnelles et nécessitent donc une autorisation, un comptage et une documentation clairs.
Un système de gestion de casino peut aider à connecter chaque remplissage ou crédit avec la table, le quart de travail, les employés, les dénominations de puces et les registres d'approbation appropriés.
Un remplissage de table ajoute des jetons, des jetons ou d'autres équivalents monétaires approuvés à une table de jeu.
Un remplissage peut être nécessaire lorsque la table n'a pas suffisamment de puces d'une dénomination particulière pour prendre en charge les paiements normaux, les échanges ou d'autres procédures de table approuvées.
Par exemple, une table de baccarat peut encore contenir une valeur de puce totale suffisante tout en ayant trop peu de puces dans les dénominations les plus fréquemment requises. Le remplissage doit donc identifier plus d'un montant total. Il peut également être nécessaire d'enregistrer la quantité ou la valeur transférée pour chaque dénomination.
Un processus de remplissage typique peut impliquer:
La table ou la fosse identifie que des copeaux supplémentaires sont nécessaires;
Un employé autorisé demande ou approuve le remplissage;
La cage prépare les copeaux requis;
Un coureur transporte les jetons et la documentation correspondante;
Le concessionnaire et les employés responsables vérifient le transfert;
Les copeaux sont placés dans le plateau de la table;
La transaction terminée fait partie des enregistrements de la table et de la cage.
Les participants exacts, les formulaires et les exigences d'approbation dépendent des contrôles internes du casino et de la compétence applicable.
Le système de gestion prend en charge ce workflow en associant la transaction à unTable de baccarat, Plutôt que de l'enregistrer uniquement comme un mouvement général de puces.
Un crédit de table déplace les jetons excédentaires, les jetons ou les équivalents monétaires approuvés loin de la table et de retour à la cage ou à une autre zone contrôlée.
Cela peut être nécessaire lorsque:
La table contient plus de jetons que nécessaire;
Certaines coupures se sont accumulées dans le bac;
La table est en cours de fermeture;
La banque de table est en cours d'ajustement;
Les puces doivent être retournées selon une procédure d'exploitation approuvée.
Un crédit ne doit pas être confondu avec un crédit de jeu émis à un joueur.
Dans les procédures d'inventaire des jeux de table, un crédit de table fait référence aux actifs retirés de la table de jeu. L'activité de crédit ou de marqueur des joueurs est un sujet distinct avec ses propres exigences d'autorisation et de documentation.
Lors d'un crédit de table, les puces retirées du plateau sont comptées, documentées et transférées sous les contrôles approuvés par l'opérateur. Les enregistrements connexes doivent identifier d'où proviennent les puces, où elles ont été envoyées et qui a vérifié le mouvement.
Un remplissage et un mouvement de crédit se déplacent dans des directions opposées.
Un remplissage augmente la banque de table. Un crédit le réduit.
Si les deux ne sont saisis que comme ajustements généraux d'inventaire, le système perd une signification opérationnelle importante. Les examinateurs autorisés doivent comprendre non seulement que l'inventaire a changé, mais aussi pourquoi il a changé et quelle transaction approuvée a produit la différence.
Des enregistrements séparés aident également à distinguer les remplissages de table et les crédits de:
Les frais d’inscription des joueurs;
Paiements gagnants;
Pertes de paris;
Échanges de jetons;
Inventaire initial;
Inventaire de clôture;
Activité promotionnelle-puce;
Corrections manuelles.
Ces événements peuvent tous changer la quantité ou la composition des puces à une table de baccarat, mais ils ne représentent pas le même processus opérationnel.
A correctement configuréSystème de gestion de casinoConserve le type de transaction attaché à l'enregistrement de la table connexe.
Les champs requis pour un remplissage de table ou un crédit varient selon la juridiction et la procédure d'exploitation. Cependant, un enregistrement structuré nécessite généralement suffisamment d'informations pour identifier la transaction et prendre en charge le rapprochement ultérieur.
Cela peut inclure:
Numéro de table;
Zone de jeu ou fosse;
Type de transaction;
Date et heure;
Tour en cours;
Dénomination de la puce;
Quantité ou valeur par dénomination;
Valeur totale de la transaction;
Demander un employé;
Employé de la cage;
Coureur;
Concessionnaire;
Superviseur de la Pit;
Statut d'approbation;
Feuillet connexe ou numéro de transaction;
Statut du vide ou de la correction;
Raison d'un ajustement.
Le tableau, la cage et les registres comptables doivent faire référence à la même transaction de manière cohérente.
Un numéro de transaction est particulièrement important car les noms, les montants et les numéros de table peuvent se produire à plusieurs reprises. Une référence unique permet au personnel autorisé de connecter l'enregistrement électronique à la documentation physique ou électronique applicable.
La table et la cage voient la même transaction à partir de différentes positions opérationnelles.
Pour un remplissage, la cage libère des jetons tandis que la table de baccarat les reçoit. Pour un crédit, la table libère des puces pendant que la cage les reçoit.
Un système de gestion devrait préserver les deux côtés de ce mouvement.
Si l'enregistrement du tableau montre que des puces ont été reçues mais que l'enregistrement de la cage correspondant ne montre pas qu'elles ont été émises, la transaction nécessite un examen. Il en va de même lorsque le montant, la répartition des coupures, le numéro de table ou le statut de la transaction diffèrent entre les deux enregistrements.
Cela ne signifie pas que le système doit déclarer automatiquement un côté incorrect.
Une inadéquation peut être causée par:
Une approbation incomplète;
Saisie incorrecte des données;
Une dénomination enregistrée de manière incorrecte;
Une mise à jour du système retardée;
Une transaction annulée;
Cartographie incorrecte de la table;
Un transfert incomplet;
Un problème de communication ou d'équipement.
La plate-forme doit identifier la différence et fournir les enregistrements connexes. Le personnel autorisé doit en déterminer la cause selon les procédures de l'exploitant.
CompatiblePuces RFID pour casinoContiennent des identifiants électroniques que les lecteurs appropriés peuvent détecter.
Lorsque l'équipement RFID est installé à des points d'inventaire sélectionnés, il peut prendre en charge l'identification ou le comptage de la puce pendant un flux de travail de remplissage ou de crédit.
Le système peut associer des puces détectées à des informations telles que:
Identificateur électronique;
La dénomination;
Catégorie de puce;
Statut actif ou inactif;
Emplacement de l'inventaire;
Programme de puce assigné.
La RFID peut donc fournir un enregistrement électronique supplémentaire des puces détectées lors de la transaction.
Cependant, la détection RFID ne remplace pas l'autorisation.
Un lecteur peut déterminer que certaines puces sont présentes, mais il ne décide pas indépendamment si le transfert est approuvé, si les jetons peuvent être déplacés ou si la transaction satisfait aux contrôles internes du casino.
La signification opérationnelle provient de la combinaison de l'identification de la puce, de l'affectation de la table, des actions de l'utilisateur et des procédures approuvées.
N'enregistrer que la valeur totale d'un remblai ou d'un crédit n'est pas toujours suffisant.
Considérez deux transferts avec la même valeur totale. L'une peut être constituée principalement de puces de dénomination inférieure, tandis que l'autre contient moins de puces de haute valeur. Bien que leurs totaux soient d'accord, ils affectent différemment la banque de table.
Un enregistrement au niveau de la dénomination aide l'opérateur à examiner:
Ce que la cage émise ou reçue;
Ce que le coureur a transporté;
Ce que le concessionnaire a vérifié;
Ce qui a été ajouté ou retiré du plateau de copeaux;
Si le tableau a reçu le mélange de chips demandé.
Ces informations sont également utiles lors de la comparaison du bac à puce physique avec l'enregistrement de table électronique.
Le but n'est pas simplement de générer une plus grande quantité de données. Il s'agit de préserver les informations nécessaires pour expliquer comment l'inventaire des tableaux a changé.
Un remplissage ou un crédit implique des responsabilités qui ne devraient pas être attribuées à chaque utilisateur du système.
Selon les contrôles de l'opérateur, différents rôles peuvent inclure:
Le concessionnaire peut vérifier les jetons reçus à la table ou retirés du plateau et confirmer que le montant correspond à la documentation de la transaction.
Le superviseur des stands peut autoriser la demande, superviser la transaction ou revoir une exception.
Le caissier peut préparer les jetons pour un remplissage ou recevoir des jetons retournés grâce à un crédit.
Le coureur peut transporter les puces et la documentation associée entre des emplacements contrôlés.
Les évaluateurs autorisés peuvent comparer les enregistrements de table, de cage et de système après la transaction.
L'administrateur peut gérer les comptes, les appareils et les paramètres techniques sans avoir reçu l'autorisation d'approuver ou de modifier les transferts de puces opérationnels.
Le logiciel doit refléter ces différentes responsabilités grâce aux rôles des utilisateurs et aux contrôles d'approbation.
Donner à chaque utilisateur un accès illimité affaiblirait la séparation entre la demande, le transport, la réception, l'approbation et l'examen de la transaction.
Un remblai ou un crédit peut parfois être créé de manière incorrecte ou annulé avant l'achèvement.
La suppression du dossier original éliminerait les preuves que la transaction a été lancée. Une meilleure approche consiste à préserver le dossier et à identifier clairement son statut mis à jour.
Selon la procédure configurée, le système peut enregistrer:
Transaction originale;
Statut de vide;
Raison du vide;
Date et heure;
Utilisateur qui a traité le changement;
Superviseur qui l'a approuvé;
Transaction de remplacement, le cas échéant.
Une correction ne doit pas écraser silencieusement le montant antérieur.
La tenue à la fois du dossier original et du changement autorisé fournit un historique plus clair de ce qui s'est passé.
Les comblements et les crédits affectent également les stocks d'ouverture et de clôture.
À l'ouverture, le tableau commence par une banque de table définie. Pendant le fonctionnement, les remplissages augmentent les puces attribuées à la table, tandis que les crédits en suppriment les puces. À la clôture, l'inventaire physique restant peut être comparé à la banque d'ouverture et aux mouvements approuvés enregistrés pendant le quart de travail.
Cela ne signifie pas que le système de gestion peut calculer le résultat correct en utilisant uniquement des remplissages et des crédits. Les transactions des joueurs, l'activité de jeu, les records de dépôt et d'autres ajustements approuvés peuvent également être pertinents.
Le point important est que les remplissages et les crédits doivent rester identifiables comme des sources distinctes de mouvement de banque de table.
Lorsque toutes les modifications sont saisies en tant qu'ajustements génériques, l'enregistrement de clôture devient plus difficile à expliquer.
Une plate-forme de gestion peut être configurée pour montrer des conditions nécessitant une attention particulière, y compris:
Remplissez en attente d'approbation;
Crédit en attente de confirmation;
Différence entre les montants de la table et de la cage;
Inadéquation de dénomination;
Dupliquer la référence de transaction;
Transaction annulée toujours affichée comme active;
Puce RFID non reconnue;
Puce inactive détectée;
Transfert attribué à la mauvaise table;
Confirmation requise de l'utilisateur manquante;
Transaction créée en dehors des autorisations de l'utilisateur.
Ces alertes doivent prendre en charge l'examen et non le remplacer.
Une inadéquation de dénomination ne prouve pas automatiquement que les puces sont manquantes. Une puce RFID non reconnue peut être mal configurée, inactive ou en dehors du programme de puce prévu. Une confirmation retardée peut résulter d'un flux de travail inachevé plutôt que d'une faute.
Le système fournit le contexte de transaction. Le personnel du casino reste responsable du suivi des procédures d'enquête et de correction approuvées.
Les procédures de remplissage et de crédit ne sont pas identiques dans toutes les juridictions.
À titre d'exemple documenté, la liste de contrôle du jeu de table du Nevada Gaming Control Board traite de l'autorisation, des montants au niveau des dénominations, du numéro de table, du quart de travail, de la date et de l'heure, de la vérification des employés, conservation des documents et stockage informatisé pour les transactions de remplissage et de crédit.
Il distingue également les puces transférées sur une table grâce à un remplissage de puces retournées via un crédit.
Ces exigences ne doivent pas être traitées comme un modèle d'exploitation universel. Les casinos doivent configurer leurs procédures et leurs systèmes selon les règles, les approbations et les contrôles internes applicables à leur propre juridiction.
Le fonctionnaireListe de contrôle des jeux de table du Nevada Gaming BoardPeut être utilisé comme un exemple public de la façon dont les contrôles détaillés du remplissage et du crédit des jeux de table peuvent être structurés.
Déplacer des jetons entre la cage et une table de baccarat est une action physique.
Gérer ce mouvement nécessite plus que connaître la valeur totale.
L'opérateur doit comprendre:
Quelle table a demandé ou libéré les puces;
Quelles dénominations étaient impliquées;
Qui a autorisé la transaction;
Qui a préparé et transporté les copeaux;
Qui a vérifié la réception;
Si les registres de la table et de la cage sont d'accord;
Que la transaction ait été réalisée, corrigée ou annulée.
Un système de gestion de casino rassemble ces détails sous une seule référence de transaction.
Les lecteurs RFID, les enregistrements de puces et l'équipement de table peuvent prendre en charge l'identification, mais la valeur plus large du système provient de la connexion du mouvement physique avec la table, les utilisateurs, les approbations et le processus d'examen appropriés.
Pour les opérations de baccarat, cette connexion fait partie des remplissages et des crédits d'un flux de travail traçable de gestion de table plutôt que des modifications isolées de la barre des puces.
Un remplissage ajoute des jetons ou des équivalents monétaires approuvés à une table de jeu. Un crédit de table supprime les puces excédentaires ou les équivalents approuvés de la table et les renvoie à la cage ou à une autre zone contrôlée.
Non. Un crédit de table est un mouvement d'inventaire loin de la table. Le crédit aux joueurs fait normalement référence au crédit accordé à un client et suit des procédures distinctes.
Non. La RFID peut prendre en charge l'identification et le comptage des puces via des lecteurs compatibles. L'autorisation doit suivre les contrôles approuvés par l'opérateur et les autorisations utilisateur.
La répartition de la dénomination montre la composition réelle des puces transférées. Deux transactions peuvent avoir la même valeur totale tout en contenant différentes dénominations de puces.
Cela dépend des règles applicables et des contrôles internes approuvés. Certains environnements prennent en charge les enregistrements informatisés, mais les procédures de copies, de signatures, de stockage et d'approbation requises doivent être conformes à la juridiction concernée.
Intéressé par nos produits? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour réserver une démo ou obtenir plus d'informations
