Una mesa de Baccarat necesita una cantidad controlada de fichas de juego para operar.
Durante un turno, las fichas mantenidas en la mesa pueden aumentar o disminuir por muchas razones. Los jugadores pueden intercambiar efectivo o instrumentos aprobados por fichas, las apuestas ganadoras pueden requerir pagos, las apuestas perdidas devuelven fichas al banco de mesa, Y la combinación de denominaciones en la bandeja de chips puede volverse gradualmente inadecuada para la operación continua.
Cuando la tabla necesita fichas adicionales, el casino puede realizar unaRelleno de mesa. Cuando el exceso de chips se retira de la mesa y se devuelve a la jaula u otra área segura de responsabilidad, la transacción generalmente se maneja como unMesa de crédito.
Estos movimientos son diferentes de las apuestas y pagos ordinarios. Transfieren activos de juego controlados entre áreas operativas y, por lo tanto, requieren una autorización, recuento y documentación claras.
Un sistema de administración de casino puede ayudar a conectar cada relleno o crédito con la Mesa de Baccarat, turno, empleados, denominaciones de chips y registros de aprobación correctos.
Un relleno de mesa agrega fichas, tokens u otros equivalentes monetarios aprobados a una mesa de juego.
Es posible que se requiera un relleno cuando la tabla no tenga suficientes fichas de una denominación en particular para respaldar pagos normales, intercambios u otros procedimientos de mesa aprobados.
Por ejemplo, una tabla de Baccarat aún puede tener un valor de chip total suficiente mientras tiene muy pocos chips en las denominaciones que se requieren con mayor frecuencia. Por lo tanto, el relleno debe identificar más de una cantidad total. También puede necesitar registrar la cantidad o el valor transferido para cada denominación.
Un proceso de llenado típico puede implicar:
La tabla o pozo identifica que se requieren chips adicionales;
Un empleado autorizado solicita o aprueba el relleno;
La jaula prepara los chips requeridos;
Un corredor transporta los chips y la documentación correspondiente;
El distribuidor y los empleados responsables verifican la transferencia;
Los chips se colocan en la bandeja de la Mesa;
La transacción completada se convierte en parte de los registros de mesa y jaula.
Los participantes exactos, los formularios y los requisitos de aprobación dependen de los controles internos y la jurisdicción aplicable del casino.
El SISTEMA DE GESTIÓN admite este flujo de trabajo asociando la transacción a un determinadoMesa de Baccarat, En lugar de grabarlo solo como un movimiento general de chips.
Un crédito de tabla mueve el exceso de chips, tokens o equivalentes monetarios aprobados lejos de la Mesa y de regreso a la jaula u otra área controlada.
Esto puede ser necesario cuando:
La Mesa tiene más fichas de las necesarias;
Ciertas denominaciones se han acumulado en la bandeja;
Se está cerrando la Mesa;
Se está ajustando el Banco de la Mesa;
Los chips deben devolverse según un procedimiento operativo aprobado.
Un crédito no debe confundirse con el crédito de juego emitido a un jugador.
En los procedimientos de inventario de juegos de mesa, un crédito de tabla se refiere a los activos que se eliminan de la Mesa de juegos. El crédito del jugador o la actividad de marcadores es un tema separado con sus propios requisitos de autorización y documentación.
Durante un crédito de tabla, los chips retirados de la bandeja se cuentan, documentan y transfieren bajo los Controles aprobados del operador. Los registros relacionados deben identificar de dónde provienen los chips, a dónde se enviaron y quién verificó el movimiento.
Un relleno y un crédito mueven fichas en direcciones opuestas.
Un relleno aumenta el Banco de la Mesa. Un crédito lo reduce.
Si ambos se ingresan solo como ajustes generales de inventario, el sistema pierde un significado operativo importante. Los revisores autorizados deben comprender no solo que el inventario cambió, sino por qué cambió y qué transacción aprobada produjo la diferencia.
Los registros separados también ayudan a distinguir los rellenos de tablas y los créditos de:
Entradas de los jugadores;
Pagos ganadores;
Apuestas perdedoras;
Intercambios de fichas;
Inventario de apertura;
Cierre de inventario;
Actividad promocional-chip;
Correcciones manuales.
Todos estos eventos pueden cambiar la cantidad o composición de los chips en una mesa de Baccarat, pero no representan el mismo proceso operativo.
Un configurado correctamenteSistema de Gestión del casinoMantiene el tipo de transacción adjunto al registro de tabla relacionado.
Los Campos requeridos para un relleno de tabla o crédito varían según la jurisdicción y el procedimiento operativo. Sin Embargo, Un registro estructurado comúnmente necesita suficiente información para identificar la transacción y respaldar la reconciliación posterior.
Esto puede incluir:
Número de mesa;
Área de juego o pit;
Tipo de transacción;
Fecha y hora;
Turno actual;
Denominación de chip;
Cantidad o valor por denominación;
Valor total de la transacción;
Empleado solicitante;
Empleado de la jaula;
Runner;
Distribuidor;
Supervisor de Pit;
Estado de aprobación;
Deslizamiento relacionado o número de transacción;
Estado nulo o corrector;
Motivo de un ajuste.
La tabla, la jaula y los registros contables deben referirse a la misma transacción de manera consistente.
Un número de transacción es particularmente importante Porque los nombres, los importes y los números de tabla pueden ocurrir repetidamente. Una referencia única permite al personal autorizado conectar el registro electrónico con la documentación física o electrónica aplicable.
La Mesa y la jaula ven la misma transacción desde diferentes posiciones operativas.
Para un relleno, la jaula libera astillas mientras la mesa de Baccarat las recibe. Para un crédito, la Mesa libera chips mientras la jaula los recibe.
Un Sistema de Gestión debería preservar ambos lados de ese movimiento.
Si el registro de la tabla muestra que se recibieron chips pero el Registro de jaula correspondiente no muestra que fueron emitidos, la transacción requiere revisión. Lo mismo se aplica cuando el monto, el desglose de denominación, el número de tabla o el estado de la transacción difieren entre los dos registros.
Esto no significa que el sistema deba declarar automáticamente un lado incorrecto.
Un desajuste puede ser causado por:
Una aprobación incompleta;
Entrada de datos incorrecta;
Una denominación registrada incorrectamente;
Una actualización retrasada del sistema;
Una transacción anulada;
Mapeo de tabla incorrecto;
Un traspaso incompleto;
Un problema de comunicación o equipo.
La plataforma debe identificar la diferencia y proporcionar los registros relacionados. El personal autorizado debe determinar su causa de acuerdo con los procedimientos del operador.
CompatibleFichas de casino con RFIDContienen identificadores electrónicos que los lectores adecuados pueden detectar.
Cuando el equipo RFID se instala en puntos de inventario seleccionados, puede admitir la identificación o el recuento de chips durante un flujo de trabajo de relleno o crédito.
El sistema puede asociar chips detectados con información como:
Identificador electrónico;
Denominación;
Categoría chip;
Estado activo o inactivo;
Ubicación del inventario;
Programa de chip asignado.
Por consiguiente, el RFID puede proporcionar un registro electrónico adicional de los chips detectados durante la transacción.
Sin embargo, la detección de RFID no reemplaza la autorización.
Un lector puede determinar que ciertos chips están presentes, pero no decide si la transferencia de forma independiente está aprobada, si los chips se pueden mover o si la transacción satisface los controles internos del casino.
El significado operativo proviene de la combinación de identificación de CHIP, asignación de tabla, acciones del usuario y procedimientos aprobados.
Grabar solo el valor total de un relleno o crédito no siempre es suficiente.
Considere dos transferencias con el mismo valor total. Uno puede consistir principalmente en chips de menor denominación, mientras que el otro contiene menos chips de alta denominación. Aunque sus totales están de acuerdo, afectan al Banco de la Mesa de manera diferente.
Un Registro de nivel de denominación ayuda al operador a revisar:
Lo que la jaula emitió o recibió;
Lo que transportó el corredor;
Lo que verificó el distribuidor;
Lo que se añadió o quitó de la bandeja de chips;
Si la Mesa recibió la mezcla de chips solicitada.
Esta información también es útil al comparar la bandeja del chip físico con el registro electrónico de la tabla.
El propósito no es simplemente generar una mayor cantidad de datos. Es preservar la información necesaria para explicar cómo cambió el inventario de la tabla.
Un relleno o un crédito implica responsabilidades que no deben asignarse a todos los usuarios del sistema.
Dependiendo de los controles del operador, los diferentes roles pueden incluir:
El distribuidor puede verificar los chips recibidos en la mesa o retirados de la bandeja y confirmar que el monto se corresponde con la documentación de la transacción.
El Supervisor de boxes puede autorizar la solicitud, supervisar la transacción o revisar una excepción.
El cajero puede preparar los chips para un relleno o recibir chips devueltos a través de un crédito.
El corredor puede transportar los chips y la documentación asociada entre ubicaciones controladas.
Los revisores autorizados pueden comparar los registros de tabla, jaula y sistema después de la transacción.
El administrador puede administrar cuentas, dispositivos y configuraciones técnicas sin recibir permiso para aprobar o alterar transferencias de chips operativos.
El software debe reflejar estas diferentes responsabilidades a través de roles de usuario y controles de aprobación.
Dar a cada usuario acceso sin restricciones debilitaría la separación entre solicitar, transportar, recibir, aprobar y revisar la transacción.
Ocasionalmente, un relleno o crédito puede crearse incorrectamente o cancelarse antes de completarlo.
La eliminación del registro original eliminaría la evidencia de que se inició la transacción. Un mejor enfoque es preservar el registro e identificar claramente su estado actualizado.
Dependiendo del procedimiento configurado, el sistema puede registrar:
Transacción original;
Estado nulo;
Razón del vacío;
Fecha y hora;
Usuario que procesó el cambio;
Supervisor que lo aprobó;
Transacción de reemplazo, cuando corresponda.
Una corrección no debe sobrescribir silenciosamente la cantidad anterior.
Mantener tanto el registro original como el cambio autorizado proporciona un historial más claro de lo ocurrido.
Los rellenos y créditos también afectan el inventario de apertura y cierre.
En la apertura, la Mesa comienza con un banco de mesa definido. Durante la operación, los rellenos aumentan los chips asignados a la tabla, mientras que los créditos eliminan los chips. Al cierre, el inventario físico restante se puede comparar con el Banco de apertura y los movimientos aprobados registrados durante el turno.
Esto no significa que el sistema de gestión pueda calcular el resultado correcto utilizando rellenos y créditos únicamente. Las transacciones de los jugadores, la actividad del juego, los registros de caída y otros ajustes aprobados también pueden ser relevantes.
El punto importante es que los rellenos y los créditos deben permanecer identificables como fuentes separadas del Movimiento de los bancos de mesa.
Cuando todos los cambios se ingresan como ajustes genéricos, el registro de cierre se vuelve más difícil de explicar.
Se puede configurar una plataforma de gestión para mostrar las condiciones que requieren atención, que incluyen:
Llenar en espera de aprobación;
Crédito en espera de confirmación;
Diferencia entre las cantidades de mesa y jaula;
Desajuste de la denominación;
Referencia de transacción duplicada;
La transacción anulada sigue mostrándose activa;
Chip RFID no reconocido;
Chip inactivo detectado;
Transferencia asignada a la tabla incorrecta;
Falta la confirmación requerida del usuario;
Transacción creada fuera de los permisos del usuario.
Estas alertas deben admitir la revisión, no reemplazarla.
Un desajuste de denominación no prueba automáticamente que falten fichas. Un chip RFID no reconocido puede estar configurado incorrectamente, inactivo o fuera del programa de chip deseado. Una confirmación retrasada puede resultar de un flujo de trabajo inconcluso en lugar de una mala conducta.
El sistema proporciona el contexto de la transacción. El personal del casino sigue siendo responsable de seguir los procedimientos de investigación y corrección aprobados.
Los procedimientos de llenado y crédito no son idénticos en todas las jurisdicciones.
Como ejemplo documentado, la lista de verificación de juegos de mesa de la Junta de Control de Juegos de Nevada aborda la autorización, los montos de nivel de denominación, el número de tabla, el turno, la fecha y la hora, la verificación de los empleados, retención de documentos y almacenamiento computarizado para transacciones de relleno y crédito.
También distingue los chips transferidos a una Mesa a través de un relleno de los chips devueltos a través de un crédito.
Estos requisitos no deben tratarse como una plantilla de funcionamiento universal. Los casinos deben configurar sus procedimientos y sistemas de acuerdo con las reglas, aprobaciones y controles internos aplicables a su propia jurisdicción.
El funcionarioNevada Gaming Control Board Juegos de Mesa lista de verificaciónSe puede utilizar como un ejemplo público de cómo se pueden estructurar los controles de crédito y relleno de juegos de mesa detallados.
Mover virutas entre la jaula y una mesa de Baccarat es una acción física.
Gestionar ese movimiento requiere más que conocer el valor total.
El operador necesita entender:
Qué tabla solicitó o lanzó los chips;
Qué denominaciones estaban involucradas;
Quién autorizó la transacción;
Quién preparó y transportó los chips;
Quién verificó el recibo;
Si los registros de la Mesa y la jaula están de acuerdo;
Si la transacción se completó, corrigió o anuló.
Un Sistema de Gestión de casino reúne estos detalles bajo una referencia de transacción.
Los lectores RFID, los registros de chips y los equipos de mesa pueden admitir la identificación, pero el valor más amplio del sistema proviene de conectar el movimiento físico con la tabla correcta, los usuarios, las aprobaciones y el proceso de revisión.
Para las operaciones de Baccarat, esa conexión hace que los rellenos y créditos formen parte de un flujo de trabajo de administración de tablas rastreable en lugar de cambios aislados en la bandeja de chips.
Un relleno agrega fichas o equivalentes monetarios aprobados a una mesa de juegos. Un crédito de tabla elimina el exceso de chips o equivalentes aprobados de la tabla y los devuelve a la jaula u otra área controlada.
No. Un crédito de tabla es un movimiento de inventario lejos de la tabla. El crédito del jugador normalmente se refiere al crédito otorgado a un cliente y sigue procedimientos separados.
No. RFID puede admitir la identificación y el conteo de chips a través de lectores compatibles. La autorización debe seguir los Controles aprobados por el operador y los permisos de usuario.
El Desglose de denominación muestra la composición real de los chips transferidos. Dos transacciones pueden tener el mismo valor total mientras contienen diferentes denominaciones de chip.
Eso depende de las reglas aplicables y los controles internos aprobados. Algunos entornos admiten registros computarizados, pero las copias, firmas, procedimientos de almacenamiento y aprobación requeridos deben cumplir con la jurisdicción correspondiente.
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